AGB & Widerruf

AGB & Widerruf

Der Sitz der Gesellschaft ist in Den Niederlanden. Es gelten die dortigen Geschäftsbedingungen:

Artikel 1 - Definitionen
 

Unter diesen Bedingungen verstehen wir mit:

  1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen im Fernabsatz an Verbraucher anbietet;
  2. Verbraucher: die natürliche Person, deren Handeln nicht im Rahmen einer beruflichen oder geschäftlichen Tätigkeit erfolgt und die einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
  3. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, bei dem ausschließlich eine oder mehrere Techniken der Fernkommunikation im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Systems für den Fernabsatz von Produkten und/oder Dienstleistungen genutzt werden, und zwar bis einschließlich des Zeitpunkts des Vertragsabschlusses;
  4. Technik für die Fernkommunikation: Mittel, die für den Abschluss eines Vertrages verwendet werden können, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer zur gleichen Zeit am gleichen Ort befinden.
  5. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
  6. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist auf den Fernabsatzvertrag zu verzichten;
  7. Tag: Kalendertag;
  8. Geschäft mit verlängerter Laufzeit: ein Fernabsatzvertrag, der sich auf eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen bezieht, wobei sich die Verpflichtung zur Lieferung und/oder zum Kauf über einen bestimmten Zeitraum erstreckt;
  9. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Gewerbetreibenden ermöglicht, Informationen, die an ihn persönlich gerichtet sind, in einer Weise zu speichern, die eine spätere Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen ermöglicht.


Artikel 2 - Identität des Unternehmens

Name des Händlers: Pothelm.nl

Registrierte Adresse: Herinckhavestraat 5, 7557 JJ Hengelo

Telefonnummer: 0031 (0) 74 7002162

E-mail: [email protected]

Handelsregisternummer: 50283995

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL001562441B97

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot eines Gewerbetreibenden und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen einem Gewerbetreibenden und einem Verbraucher zustande kommt.

2) Vor dem Abschluss eines Fernabsatzvertrags wird der Text dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung gestellt. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, weist der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags darauf hin, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen in den Geschäftsräumen des Unternehmers zur Einsichtnahme bereitliegen und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden.

3) Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege abgeschlossen, so wird dem Verbraucher abweichend vom vorigen Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf elektronischem Wege so zur Verfügung gestellt, dass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann. Ist dies nach vernünftigem Ermessen nicht möglich, so gibt der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags an, wo die allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können, und dass sie dem Verbraucher auf dessen Wunsch kostenlos entweder elektronisch oder auf andere Weise zugesandt werden.

4) In Fällen, in denen zusätzlich zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen spezifische produkt- oder dienstleistungsbezogene Bedingungen gelten, gelten die Absätze 2 und 3 sinngemäß, und der Verbraucher kann sich im Falle unvereinbarer Allgemeiner Geschäftsbedingungen immer auf die für ihn günstigste anwendbare Bedingung berufen.


Artikel 4 - Das Angebot

  1. Wenn ein Angebot einer begrenzten Gültigkeitsdauer unterliegt oder an Bedingungen geknüpft ist, wird dies im Angebot ausdrücklich erwähnt.
  2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen. Die Beschreibung ist ausreichend detailliert, um dem Verbraucher eine angemessene Bewertung des Angebots zu ermöglichen. Wenn der Gewerbetreibende Abbildungen verwendet, stellen diese eine wahrheitsgemäße Darstellung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen dar. Der Gewerbetreibende ist nicht an offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot gebunden.
  3. Jedes Angebot wird solche Informationen enthalten, die dem Verbraucher deutlich machen, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dazu gehören insbesondere:
  • den Preis, inklusive der Steuern;
  • etwaige Lieferkosten;
  • die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommen soll und welche Handlungen dafür erforderlich sind;
  • ob ein Rücktrittsrecht besteht oder nicht
  • die Art der Zahlung, Lieferung und Durchführung des Vertrages;
  • die Frist für die Annahme des Angebots oder die Frist, für die der Händler den Preis garantiert;
  • die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technik für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem regulären Basistarif für die gewählte Kommunikationstechnik berechnet werden;
  • if a contract is filed subsequent to its conclusion, and if so, the way in which this can be accessed by the consumer;
  • die Art und Weise, wie der Verbraucher Auskunft über die von ihm im Zuge des Vertragsschlusses angegebenen Daten erhalten kann, sowie die Art und Weise, wie er diese vor Vertragsschluss berichtigen kann;
  • die Sprachen, in denen der Vertrag zusätzlich zu Niederländisch, geschlossen werden kann;
  • die Verhaltenskodizes, denen der Gewerbetreibende unterliegt, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Verhaltenskodizes auf elektronischem Wege einsehen kann; und die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags, falls es sich um einen Vertrag handelt, der die fortlaufende oder regelmäßige Lieferung von Waren oder Dienstleistungen beinhaltet.

Artikel 5 - Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt, vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4, in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die darin festgelegten Bedingungen erfüllt sind.

  1. Wenn der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen hat, wird der Unternehmer den Erhalt der Annahme des Angebots unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Der Verbraucher kann den Vertrag auflösen, solange diese Annahme nicht vom Unternehmer bestätigt wurde.
  2. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, so trifft der Unternehmer geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zur Sicherung der elektronischen Datenübertragung und sorgt für eine sichere Webumgebung. Wenn der Verbraucher die Möglichkeit hat, elektronisch zu bezahlen, wird der Gewerbetreibende geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergreifen.
  3. Der Unternehmer darf sich - im gesetzlichen Rahmen - über die Fähigkeit des Verbrauchers, seinen Zahlungsverpflichtungen nachzukommen, sowie über Tatsachen und Faktoren informieren, die für den verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrages von Bedeutung sind. Ergeben sich aus diesen Nachforschungen für den Unternehmer berechtigte Gründe, den Vertragsschluss abzulehnen, so hat er das Recht, eine Bestellung oder einen Antrag mit Begründung abzulehnen oder deren Durchführung an besondere Bedingungen zu knüpfen.
  4. Zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung sendet der Gewerbetreibende dem Verbraucher die folgenden Informationen in schriftlicher Form oder in einer Weise, dass der Verbraucher sie auf einem zugänglichen dauerhaften Datenträger speichern kann:
  5. die Büroadresse des Geschäftssitzes des Gewerbetreibenden, wo der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;
  6. die Bedingungen, unter denen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, und die Art und Weise, wie er dies tun kann, oder eine klare Erklärung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
  7. Informationen über Garantien und bestehenden Kundendienst;
  8. die in Artikel 4, Absatz 3 dieser Bedingungen enthaltenen Daten, es sei denn, der Unternehmer hat diese dem Verbraucher bereits vor Vertragsabschluss zur Verfügung gestellt;
  9. die Voraussetzungen für die Beendigung des Vertrages, wenn die Laufzeit des Vertrages ein Jahr überschreitet oder unbestimmt ist.
  10. Im Falle eines Vertrags mit verlängerter Laufzeit gilt die Bestimmung im vorigen Absatz nur für die erste Lieferung.

Artikel 6 – Rücktrittsrecht

Bei Lieferung der Produkte
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von vierzehn Tagen aufzulösen. Diese Frist beginnt am Tag nach dem Erhalt der Ware durch den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter. Das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen, beginnend mit dem Tag, an dem der Verbraucher erklärt hat, den Vertrag beenden zu wollen, beim Unternehmer eingehen.

  1. Während dieses Zeitraums wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Er wird das Produkt nur soweit auspacken oder benutzen, wie es erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchte, wird er das Produkt mit allen dazugehörigen Bestandteilen und - soweit dies vernünftigerweise möglich ist - im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, und zwar in Übereinstimmung mit den angemessenen und klaren Anweisungen, die der Unternehmer gegeben hat.

Bei Lieferung von Dienstleistungen
3. Bei der Erbringung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen während einer Frist von mindestens vierzehn Tagen, beginnend mit dem Tag des Vertragsabschlusses, zu widerrufen.

  1. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, wird der Verbraucher nach den angemessenen und klaren Anweisungen handeln, die der Unternehmer bei der Abgabe des Angebots und/oder spätestens bei der Lieferung erteilt hat.

Artikel 7 – Kosten im Falle eines Rücktritts

1. Macht ein Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, dann sind die Rücksendekosten kostenlos, wenn sie über die Pothelm-Website gemeldet werden.

  1. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, erstattet der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Rücksendung der Ware.

Artikel 8 – Ausschluss des Widerrufsrechts

1. Der Gewerbetreibende kann den Verbraucher vom Widerrufsrecht ausschließen, soweit dies in Absatz 2 und 3 dieses Artikels vorgesehen ist. Absatz 2 und 3 dieses Artikels vorgesehen ist. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur dann gültig, wenn der Unternehmer dies bei der Abgabe des Angebots oder zumindest rechtzeitig vor Vertragsschluss deutlich angegeben hat.

  1. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Produkten möglich:
  2. a) die vom Gewerbetreibenden nach den Vorgaben des Verbrauchers erstellt wurden;
  3. b) die eindeutig persönlicher Natur sind;
  4. c) die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können;
  5. d) die schnell verfallen oder veraltet sind;
  6. e) deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Gewerbetreibende keinen Einfluss hat;
  7. f) für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
  8. g) für Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.
  9. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur bei Dienstleistungen möglich:
  10. a) die sich auf die Unterbringung, die Beförderung, das Gaststättengewerbe oder Freizeitaktivitäten beziehen, die zu einem bestimmten Datum oder während eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen;
  11. b) mit deren Lieferung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde;
  12. c) die sich auf Wetten und Lotterien beziehen.

Artikel 9 – Der Preis

1. Während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer werden die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen angeboten werden, nicht erhöht werden, mit Ausnahme von Preisänderungen bei Mehrwertsteuertarifen.

  1. Abweichend vom vorherigen Absatz kann der Händler Produkte oder Dienstleistungen zu variablen Preisen anbieten, wenn diese Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, auf die der Händler keinen Einfluss hat. Das Angebot muss auf diesen Zusammenhang mit Schwankungen hinweisen und darauf, dass es sich bei den genannten Preisen um Preisempfehlungen handelt.
  2. Preiserhöhungen innerhalb von 3 Monaten nach Vertragsschluss sind nur zulässig, wenn sie auf gesetzlichen Regelungen oder Vorgaben beruhen.
  3. Preiserhöhungen, die später als 3 Monate nach Vertragsschluss erfolgen, sind nur zulässig, wenn der Händler dies festgelegt hat und:
  4. a) sie sich aus gesetzlichen Vorschriften oder Bestimmungen ergeben;
  5. b) der Verbraucher ist berechtigt, den Vertrag zu dem Tag zu kündigen, an dem die Preiserhöhung wirksam wird.
  6. Die in Angeboten von Produkten oder Dienstleistungen angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Artikel 10 –Konformität und Garantie

  1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und/oder Gebrauchstauglichkeit und den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen. Falls vereinbart, garantiert der Händler auch, dass das Produkt für eine andere als die normale Bestimmung geeignet ist.
  2. Eine vom Gewerbetreibenden, Hersteller oder Importeur angebotene Garantievereinbarung berührt nicht die gesetzlichen Rechte und Ansprüche, die ein Verbraucher aufgrund des Vertrags gegen den Gewerbetreibenden geltend machen kann.

Artikel 11 – Lieferung und Ausführung

1. Der Gewerbetreibende wird bei der Entgegennahme und Ausführung von Bestellungen von Produkten und bei der Beurteilung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen die größtmögliche Sorgfalt walten lassen.

  1. Als Ort der Lieferung gilt die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer bekannt gibt.
  2. Unter Berücksichtigung dessen, was in Artikel 4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegeben ist, wird das Unternehmen angenommene Bestellungen mit effizienter Schnelligkeit ausführen, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, es wurde eine längere Lieferfrist vereinbart. Verzögert sich die Lieferung oder kann die Lieferung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden, wird der Verbraucher spätestens 30 Tage nach der Bestellung darüber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen, sowie ein Recht auf eventuellen Schadenersatz.
  3. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorigen Absatz erstattet der Unternehmer dem Verbraucher den gezahlten Betrag so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 8 Tagen nach dieser Auflösung.
  4. Sollte sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich erweisen, wird der Gewerbetreibende versuchen, einen Ersatzartikel zu liefern. Die Tatsache, dass ein Ersatzartikel geliefert wird, wird spätestens bei der Lieferung klar und verständlich angegeben. Das Rücktrittsrecht kann bei Ersatzartikeln nicht ausgeschlossen werden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Händlers.
  5. Das Risiko der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt beim Unternehmer bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder einen zuvor vom Verbraucher benannten und dem Unternehmer mitgeteilten Vertreter, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Artikel 12 – Geschäfte mit verlängerter Laufzeit: Dauer, Beendigung und Prolongation

Beendigung

  1. Der Verbraucher hat jederzeit das Recht, einen unbefristeten Vertrag, der über die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von höchstens einem Monat zu kündigen.
  2. Der Verbraucher hat jederzeit das Recht, einen befristeten Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, zum Ende der Laufzeit zu kündigen, wobei die vereinbarten Kündigungsregeln und eine Kündigungsfrist von höchstens einem Monat einzuhalten sind.
  3. In Bezug auf Verträge, wie in den ersten beiden Absätzen beschrieben, kann der Verbraucher:
    - sie jederzeit kündigen und nicht auf die Kündigung zu einem bestimmten Zeitpunkt oder während eines bestimmten Zeitraums beschränkt sein;
    - sie auf die gleiche Weise kündigen, wie sie abgeschlossen wurden;
    - immer mit der gleichen Frist kündigen, wie sie für den Gewerbetreibenden vorgesehen ist.

Prolongation

  1. Ein befristeter Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Produkten (einschließlich Strom) oder Dienstleistungen abgeschlossen wurde, kann nicht automatisch verlängert oder für einen bestimmten Zeitraum erneuert werden.
  2. Abweichend vom vorstehenden Absatz kann ein befristeter Vertrag, der für die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften geschlossen wurde, automatisch für eine feste Laufzeit verlängert werden, die drei Monate nicht überschreitet, wenn es dem Verbraucher freisteht, diesen verlängerten Vertrag zum Ende der Verlängerung mit einer Frist von höchstens einem Monat zu kündigen.
  3. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Waren oder die Erbringung von Dienstleistungen darf nur dann automatisch auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wenn der Verbraucher jederzeit das Recht hat, den Vertrag mit einer Frist von höchstens einem Monat zu kündigen; bei einem Vertrag über die regelmäßige, aber weniger als einmal im Monat erfolgende Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen oder Zeitschriften darf die Frist drei Monate nicht überschreiten.
  4. Ein befristeter Vertrag über die regelmäßige Lieferung von Tages- oder Wochenzeitungen und Zeitschriften (Probe- oder Einführungsabonnements) wird nicht automatisch verlängert und endet automatisch mit Ablauf der Probe- oder Einführungszeit.  

    Dauer
  5. Übersteigt die feste Laufzeit eines Vertrages ein Jahr, so hat der Verbraucher nach Ablauf eines Jahres jederzeit das Recht, den Vertrag mit einer Frist von höchstens einem Monat zu kündigen, es sei denn, dass eine vorzeitige Beendigung des Vertrages aus Gründen der Billigkeit und Angemessenheit unzumutbar wäre.

Artikel 13 – Zahlung

1. Sofern kein anderer Termin vereinbart wurde, sind die vom Verbraucher zu zahlenden Beträge innerhalb von 14 Tagen nach Beginn der Widerrufsfrist gemäß Artikel 6 Absatz 1 zu zahlen. Im Falle eines Vertrages zur Erbringung einer Dienstleistung beginnen diese 14 Tage in dem Moment, in dem der Verbraucher die Vertragsbestätigung des Unternehmers erhält.

  1. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher darf in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50 % vorgesehen werden. Wird eine Vorauszahlung vereinbart, so kann der Verbraucher keinerlei Rechte in Bezug auf die Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung(en) geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet worden ist.
  2. Der Verbraucher ist verpflichtet, den Gewerbetreibenden unverzüglich über etwaige Ungenauigkeiten bei den angegebenen Zahlungsdaten zu informieren.
  3. Im Falle einer Nichtzahlung seitens des Verbrauchers hat der Unternehmer das Recht, vorbehaltlich der gesetzlichen Beschränkungen, dem Verbraucher angemessene Kosten in Rechnung zu stellen, über die der Verbraucher im Voraus informiert wurde.

Artikel 14 – Reklamationsverfahren

1. Der Gewerbetreibende sieht ein Beschwerdeverfahren vor, das ausreichend bekannt gemacht wurde, und wird eine Beschwerde in Übereinstimmung mit diesem Beschwerdeverfahren behandeln.

  1. Beschwerden über die Vertragsausübung müssen dem Unternehmer unverzüglich, vollständig und klar definiert vorgelegt werden, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat.
  2. Eine Antwort auf die beim Unternehmer eingereichten Beschwerden erfolgt innerhalb einer Frist von 14 Tagen, gerechnet ab dem Datum des Eingangs. Wenn abzusehen ist, dass eine Beschwerde eine längere Bearbeitungszeit erfordert, antwortet der Gewerbetreibende innerhalb von 14 Tagen, bestätigt den Erhalt und gibt an, wann der Verbraucher eine ausführlichere Antwort erwarten kann.

    Artikel 15 - Geistiges Eigentum

    Der Verbraucher erkennt ausdrücklich an, dass alle Rechte des geistigen Eigentums an gezeigten Informationen, Ankündigungen oder anderen Ausdrücken bezüglich der Produkte und/oder bezüglich der Website Pothelm.nl, ihren Lieferanten oder Inhabern der Rechte hinterlegt sind.

    Artikel 16 - Persönliche Informationen

    Pothelm.nl wird die Informationen des Käufers nur in Übereinstimmung mit seiner Datenschutzpolitik verwenden. Pothelm.nl hält sich dabei an die einschlägigen Datenschutzbestimmungen und Gesetze.

    Artikel 17 - Anwendbares Recht und zuständiger Richter

    On all offers of Pothelm.nl, its agreements and the implementation of, only the Dutch legislation applicable. Applicability of the Contract for International Sale of Goods (CISG) is explicitly excluded.

    Artikel 18 - Links

    Die Website von Pothelm.nl kann aus Werbung von Dritten oder Verbindungen zu anderen Websites bestehen. Pothelm.nl hat keinen Einfluss auf die Datenschutzpolitik dieser Dritten oder deren Websites und ist nicht verantwortlich für diese Datenschutzpolitik.

Artikel 19 - Ihre Rechte

You can always ask Pothelm.nl which personal information will be used. You can ask it by email. You can also send questions, improvements, complements or other corrections to Pothelm.nl by email. If you do not want to receive information of Pothelm.nl, you can let this know by email. Sending information by Pothelm.nl will only happen if you have given up your email.

Artikel 20 - Ergänzende oder abweichende Bedingungen

Ergänzende oder abweichende Bedingungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen so niedergeschrieben oder registriert werden, dass der Verbraucher sie leicht auf einem dauerhaften Datenträger speichern kann.

 

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Pothelm.nl
Herinckhavestraat 5
7557 JJ Hengelo

Tel: 0031 (0) 74 7002162
E-mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Internet-Adresse einfügen] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrages unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.